醫(yī)院概況
- 國家三級甲等醫(yī)院
- 國家公立醫(yī)院改革試點(diǎn)醫(yī)院
- 全國百姓放心示范百佳醫(yī)院
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請市人民醫(yī)院文化理念
一、辦院方針。
（一）內(nèi)容：服務(wù)百姓健康，做實做強(qiáng)綜合，發(fā)展優(yōu)勢?？?/span>
（二）釋義：
服務(wù)百姓健康：在2016年8月召開的全國衛(wèi)生與健康大會上，習(xí)近平總書記提出了樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念，把“以病人為中心”轉(zhuǎn)向“以人民健康為中心”，關(guān)注生命全周期、健康全過程。循著這份理念，市人民醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)就是要一切從服務(wù)對象——“百姓”的健康出發(fā)，一切為“百姓”服務(wù)，一切服務(wù)于“百姓”，“百姓健康”是全體醫(yī)務(wù)工作者的終極奮斗目標(biāo)。“服務(wù)百姓健康”寓指全院廣大醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以全國衛(wèi)生與健康大會提出的“保健人民健康”為實踐號令，弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的16字精神，擔(dān)當(dāng)起“救死扶傷”的神圣職責(zé)，著力提高為人民百姓健康服務(wù)的能力，從而推進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
做實做強(qiáng)綜合：“綜合”是基礎(chǔ)，“做實做強(qiáng)”則是要做實打牢基礎(chǔ)?！熬C合醫(yī)院”是我院的基本定位，“做實做強(qiáng)”是醫(yī)院的發(fā)展方向，堅持以“綜合”為主的發(fā)展目標(biāo)，做實做強(qiáng)醫(yī)院的整體功能與技術(shù)品牌，是醫(yī)院當(dāng)前乃至今后不懈努力的方向，繼而不斷滿足廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，使醫(yī)院發(fā)展步入良性循環(huán)，不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
發(fā)展優(yōu)勢?？疲寒?dāng)前我院的整體醫(yī)療技術(shù)水平與國家級一流綜合三甲醫(yī)院的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還不相稱，這就需要我們不斷加大對優(yōu)勢專科的打造與培植，側(cè)重打造多個在省內(nèi)、國內(nèi)叫得響的技術(shù)名牌與專業(yè)?？?，用優(yōu)勢?？茙雍陀绊懫渌麑I(yè)發(fā)展，以點(diǎn)帶面，更好地發(fā)揮綜合醫(yī)院醫(yī)療、科技特色優(yōu)勢，形成技術(shù)品牌，為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院形象，帶動我市整體醫(yī)療水平的全面提升。
二、醫(yī)院愿景。
（一）內(nèi)容：創(chuàng)建國家級一流綜合三甲醫(yī)院
（二）釋義：
醫(yī)院愿景即醫(yī)院希望創(chuàng)造的未來景象，醫(yī)院發(fā)展方向、未來要建成什么規(guī)模、層次和標(biāo)準(zhǔn)，是醫(yī)院與員工共同的目標(biāo)理想。醫(yī)院愿景的提出，為我們展示了醫(yī)院未來的美好畫卷，為醫(yī)院管理提供了總體思路，它直接指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
七臺河市人民醫(yī)院經(jīng)過幾代人的薪火傳承，歷經(jīng)四十余年艱苦卓絕的努力，使醫(yī)院品牌由市級醫(yī)院向國家試點(diǎn)醫(yī)院飛躍，技術(shù)品牌由二甲醫(yī)院向三甲醫(yī)院飛躍，科技品牌由市級領(lǐng)先向省級示范飛躍，?？破放朴蓢伊㈨椣驀H合作飛躍。2015年末，站在新的歷史起點(diǎn)上，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子眼光高遠(yuǎn)，將醫(yī)院的戰(zhàn)略戰(zhàn)位精準(zhǔn)定位，提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)不僅要省內(nèi)領(lǐng)先、還要達(dá)到國家一流，確定了經(jīng)過幾代人醫(yī)人共同努力實現(xiàn)國家級一流綜合三甲醫(yī)院的愿景。
要想實現(xiàn)真正的一流環(huán)境、一流服務(wù)、一流設(shè)備、一流技術(shù)的國家級一流醫(yī)院，人民醫(yī)院將不斷實施“五大工程”，即醫(yī)療質(zhì)量工程、人才輪訓(xùn)工程、科技創(chuàng)新工程、內(nèi)引外聯(lián)工程、醫(yī)療安全工程，無論是在技術(shù)上、服務(wù)上、質(zhì)量上、效率上和效益上，都要全面打造具有先進(jìn)管理水平和先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院，用“創(chuàng)建國家級一流綜合三甲醫(yī)院”的愿景激勵和鞭策著全院職工，為促進(jìn)全市人民群眾的身體健康和生活美好而不懈努力奮斗。
三、院訓(xùn)。
（一）內(nèi)容：責(zé)任榮譽(yù)、精誠卓越
（二）釋義：
“責(zé)任”是使命，是任務(wù)。責(zé)任有豐富的內(nèi)涵，對全院職工而言，既是工作要求，更是主觀追求。救死扶傷是全體醫(yī)務(wù)人員的天職，服務(wù)人民健康則是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的責(zé)任，要求全院每一位醫(yī)務(wù)人員都要有一種集體歸屬感和價值實現(xiàn)的迫切感，在履行工作職責(zé)中激發(fā)更大的勇氣、智慧和力量，推進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建國家級一流綜合三甲醫(yī)院進(jìn)程，并為此積極主動付出更大努力。
“榮譽(yù)”是醫(yī)務(wù)人員的情感追求，也是境界的升華，它包含個人榮譽(yù)、職業(yè)榮譽(yù)和醫(yī)院榮譽(yù)。責(zé)任是統(tǒng)領(lǐng)，榮譽(yù)是動力，榮譽(yù)蘊(yùn)涵著更大的責(zé)任。人民醫(yī)院今天的科學(xué)發(fā)展，榮譽(yù)在其中起著巨大的鞭策和警示作用。全院職工都要珍惜醫(yī)務(wù)人員的榮譽(yù)，立足崗位為醫(yī)院爭得更大榮譽(yù)，為人民健康服務(wù)。
“精誠”語出孫思邈《備急千金要方·大醫(yī)精誠》?！熬敝羔t(yī)術(shù)精湛、精益求精，寓指廣大醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有淵博的知識和精湛的醫(yī)術(shù)；“誠”指誠信、品德，寓指醫(yī)務(wù)工作者要醫(yī)德至上，服務(wù)至誠?！熬\”亦可取“精誠團(tuán)結(jié)”之意，倡導(dǎo)同志之間要不斷發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)真誠為人民百姓健康服務(wù)。
“卓越”指高超出眾。“卓”指高超、超過。“越”指超越、躍過?！白吭健敝竿ㄟ^醫(yī)務(wù)人員不斷創(chuàng)新，達(dá)到科技卓越、創(chuàng)新卓越。醫(yī)學(xué)是有極強(qiáng)專業(yè)性、科學(xué)性的工作，更要求每一位醫(yī)務(wù)人員都要有一種集體歸屬感和價值實現(xiàn)的迫切感，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技的新思想、新方法和新成果，在創(chuàng)新中超越，在突破中卓越，不斷創(chuàng)造人民醫(yī)院新的輝煌。
四、共同價值觀。
（一）內(nèi)容：幸福家園、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、尚德自律
（二）釋義：
“共同價值觀”是指在深入踐行社會主義核心價值觀的基礎(chǔ)上，全院職工分享的同一價值信念，是職工選擇行動的判斷標(biāo)準(zhǔn)，它是醫(yī)院文化的核心和基石，也是維系醫(yī)院生存發(fā)展的精神支柱。我院以“幸福家園、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)、尚德自律”為共同價值觀，很好地體現(xiàn)了我院的文化傳承與行業(yè)特點(diǎn)，對全院職工具有導(dǎo)向性、勉勵性的號召。
“幸福家園”是一種追求，它不僅是全院職工的幸福家園，也是服務(wù)對象體驗的幸福之家。我院“家”“和”文化引領(lǐng)的終極目標(biāo)就是打造人民醫(yī)院真正成為全院職工和服務(wù)對象共同的幸福家園。
“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”是一種精神，是指全院職工無論是在專業(yè)技術(shù)上，還是醫(yī)院管理上，都必須遵循的一種精神狀態(tài)，是醫(yī)院多年來辦院思想和文化精神的濃縮和升華，更是醫(yī)院發(fā)展過程中的歷史積淀。無論是桃南醫(yī)院、市第二醫(yī)院、市醫(yī)院到市人民醫(yī)院，“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”的辦院態(tài)度始終成為全院職工共同的精神追求。
“團(tuán)結(jié)協(xié)作”是一種合力，它不僅代表同志與同志間的團(tuán)結(jié)合作，更代表學(xué)科間的團(tuán)結(jié)合作、相融協(xié)作。它是粘合劑，是磁場，是全院職工為實現(xiàn)群體活動目標(biāo)而實施的一種向心情感，全院干部職工都要從醫(yī)院事業(yè)和工作大局出發(fā)，以寬廣的胸懷、容人容事的度量，做到互相信任、相互支持和相互協(xié)作，形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大動力。
“敬業(yè)奉獻(xiàn)”是一種境界，是體現(xiàn)一種強(qiáng)烈的歸屬感，為集體利益和救死扶傷事業(yè)的一種犧牲自己和忘我的境界，是對職業(yè)責(zé)任和榮譽(yù)的進(jìn)一步升華，倡導(dǎo)用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，任勞任怨，精益求精。
“尚德自律”是一種品格，更是醫(yī)務(wù)人員自我追求的狀態(tài)，它體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員對高尚的職業(yè)道德和做人的高尚品德的追求、期望，旨在要求全院干部職工在模范遵守社會公德、個人品德、職業(yè)道德和家庭美德的同時，主動以良好的職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于民，廉潔自律，慎獨(dú)慎微，以崇高的道德力量引領(lǐng)社會風(fēng)尚，樹立行業(yè)新風(fēng)尚。
五、醫(yī)院精神。
（一）內(nèi)容：勤儉創(chuàng)業(yè)、嚴(yán)格規(guī)范、求真務(wù)實、銳意創(chuàng)新、永不放棄
（二）釋義：
總結(jié)提煉“勤儉創(chuàng)業(yè)、嚴(yán)格規(guī)范、求真務(wù)實、銳意創(chuàng)新、永不放棄”醫(yī)院精神，體現(xiàn)了我院多年傳統(tǒng)和精神的發(fā)揚(yáng)，既傳承醫(yī)院歷史，又下啟醫(yī)院未來，承上啟下、傳承精神、開啟未來，適用于全院每一名職工，現(xiàn)釋義如下：
“勤儉創(chuàng)業(yè)”中的“勤”為“勤奮努力”，“儉”為“厲行節(jié)約”，“勤儉創(chuàng)業(yè)”意指全院職工要永遠(yuǎn)銘記艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷發(fā)展的法寶，珍惜艱苦創(chuàng)業(yè)的發(fā)展歷程，推進(jìn)醫(yī)院今天的生生不息、崢嶸崛起。
“嚴(yán)格規(guī)范”是醫(yī)院多年來一直恪守和遵循的科學(xué)管理守則，沒有“嚴(yán)格規(guī)范”的強(qiáng)大支撐，國家級一流綜合三甲醫(yī)院的奮斗目標(biāo)是無法實現(xiàn)的。
“求真務(wù)實”是我院一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，“求真”就是“求是”，“務(wù)實”就是在“求是”的指導(dǎo)下，去做、去實踐，它是取得醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的根本保證。
“銳意創(chuàng)新”是新時期醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的一種昂揚(yáng)精神狀態(tài)?！颁J”指積極的進(jìn)步狀態(tài)；“意”指堅定的決心；“創(chuàng)新”是以新思路、新方法敢闖敢拼打破常規(guī)的一種工作進(jìn)程?！颁J意創(chuàng)新”寓指全院職工意志堅決地追求上進(jìn)，勇于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理，自動自發(fā)地在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)進(jìn)程中有所作為。
“永不放棄”是一種面對困難與壓力鍥而不舍、百折不撓的精神。號召全院職工以一種堅強(qiáng)的毅志力，勇于挑戰(zhàn)工作中一切不可能完成的工作，戰(zhàn)勝挫折和失敗，勇敢地奔向成功。
六、管理理念。
（一）內(nèi)容：完善制度、高效執(zhí)行、凝聚團(tuán)隊，達(dá)到自動自發(fā)的境界
（二）釋義：
醫(yī)院管理理念是醫(yī)院全體職工的共識和追求。良好的管理理念，可提升服務(wù)能力，提高社會滿意度，增強(qiáng)職工的歸屬感。人民醫(yī)院若想實現(xiàn)國家級一流綜合三甲醫(yī)院的建設(shè)夢想，必須以完備的規(guī)章制度為準(zhǔn)則、以高標(biāo)準(zhǔn)高效率的執(zhí)行力為依據(jù)、以凝聚團(tuán)隊最大力量為基礎(chǔ)，達(dá)到為醫(yī)院愿景實現(xiàn)而自動自發(fā)努力工作的最高境界。
七、服務(wù)宗旨。
（一）內(nèi)容：人民醫(yī)院為人民
（二）釋義：
“人民醫(yī)院”概指我院公立醫(yī)院的公益性，我院是人民的醫(yī)院、政府的醫(yī)院；“人民”是以人民群眾為主體的社會基本成員?！叭嗣襻t(yī)院為人民”，則貫穿于醫(yī)院永恒的精神內(nèi)涵，真正體現(xiàn)了公立醫(yī)院“為人民健康服務(wù)”的高尚準(zhǔn)則和胸懷，是世代遵循的宗旨和守則。
八、服務(wù)理念。
（一）內(nèi)容：以人民健康為中心，用心服務(wù)，創(chuàng)造感動
（二）釋義：
人民醫(yī)院是七臺河經(jīng)濟(jì)社會的一部分，服務(wù)于92萬煤城人民，30多年來，人醫(yī)人一直在為促進(jìn)七臺河人民的健康而努力，成為七臺河區(qū)域醫(yī)療中心。醫(yī)院是人民的醫(yī)院，它著重體現(xiàn)的是黨和政府“以人民健康為中心”的方針政策?！坝眯姆?wù)”是指每一位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)把患者作為我們的親人而悉心服務(wù)，“用心服務(wù)”的理念是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù)和真情服務(wù)等所有服務(wù)的涵蓋和升華，是服務(wù)的最高境界，它是“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)，做到“用心服務(wù)”，則會達(dá)到一切滿意服務(wù)。“創(chuàng)造感動”則是我們服務(wù)的至高標(biāo)準(zhǔn)，要求醫(yī)務(wù)人員從每個服務(wù)細(xì)節(jié)做起、抓起，通過做好、做實、做細(xì)、做精服務(wù)，觸及服務(wù)對象內(nèi)心深入最柔軟的部分，把“感動”的服務(wù)細(xì)節(jié)和特色，從醫(yī)務(wù)人員的行動中傳遞和延伸到服務(wù)對象的心中，猶如春雨，潤物無聲，成為醫(yī)院核心競爭力的體現(xiàn)。
九、人才理念。
（一）內(nèi)容：德技雙馨、人盡其才
（二）釋義：
人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，我院在人才選拔和任用上，堅持以德為先、德技雙馨、人盡其才、才為其用?！暗隆敝羔t(yī)德和職業(yè)道德， “技”指醫(yī)療技術(shù)，“德技雙馨”寓指醫(yī)務(wù)人員要做到醫(yī)德、職業(yè)道德和技術(shù)水平都應(yīng)具有良好的聲譽(yù)；“人盡其才”意指在醫(yī)德醫(yī)術(shù)并重的同時，每個人都可以充分發(fā)揮其才華與能力?！暗录茧p馨、人盡其才”是我院多年來在人才培養(yǎng)上一貫遵循的原則與準(zhǔn)則，醫(yī)院始終堅定以德為本，堅守德的承載力，堅信有德才能全心全意為人民服務(wù)的導(dǎo)向，將醫(yī)德與職業(yè)道德作為最根本、最重要的職業(yè)素養(yǎng)，堅持任人為賢，堅持群眾公認(rèn)，真正做到以“德”為先、以“技”為本，在人民醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中不斷打造專業(yè)化的人才隊伍，真正形成百舸爭流、千帆競發(fā)、人才輩出、有序涌動的工作局面。
